Category: лытдыбр

Category was added automatically. Read all entries about "лытдыбр".

На вершине

Почему я люблю Волгоград. Часть 1

Две мысли уже который раз требуют своей материализации. Первая достаточно банальна: поводом для поста должна являться не только твоя реакция на то, что что-то не так, но и умение заметить и выделить позитив. Вторая затейливей. Вот уже почти четыре года, как мы с Олей переехали в Волгоград, и город мне все больше и больше нравится. Я иногда чувствую даже какую-то неловкость: в Волгограде как-то принято все и всех ругать, потому что все не так. Это да: дороги, воруют, ... Но, несмотря на это, моя любовь продолжает расти, и я решил время от времени делиться своими соображениями на эту тему.

Возможно, все дело в том, что мне есть, с чем сравнить. Почти 40 прожитых в Москве лет приучили к определенному стилю жизни, а тут оказывается, что все может быть иначе и гораздо лучше. Начну с того факта, который меня радует почти каждый день: в Волгограде я в разы больше успеваю сделать. Так уж получилось, что я люблю работать и ценю время. Переехав в Волгоград, я просто физически ощущаю, как времени стало больше. Нет пробок. Все рядом. Все происходит очень быстро.

Оставим в стороне ощущения, вот пример сегодняшнего утра. До приезда на работу мы с супругой успели:
- Купить стройматериалы для ремонта комнаты в "Сатурн Строймаркет"
- Зайти на почту отправить письмо
- Купить продукты на неделю в "Магните"
- Купить лекарства для мамы в "Волгофарме"
- Купить аюрведические лекарства для себя
- Забрать заказанные детали для сборки компьютера в "Ситилинке"
- Купить специи на рынке

На все про все ушло 92 минуты. 92 минуты! В 8:00 открылся строительный магазин, в 9:32 мы были на работе. Это фантастика! И это Волгоград :-)



На вершине

Как изменить нашу страну к лучшему. Способ, доступный каждому

С удивлением обнаружил, что существует простой, бесплатный и эффективный способ делать нашу страну лучше. Называется он "обратная связь" и заключается в написании отзыва на предоставленную (или не предоставленную) вам услугу. Я родился в стране, в которой было необходимо потратить 1,5-2 часа на стояние в очередях ради приобретения двух бутылок кефира (это было моей ответственностью в детстве). В то время было бы смешно говорить о каком-то влиянии на государство. Как-то так незаметно все изменилось, и сегодня в моем распоряжении десятки электронных сервисов, облегчающих мое взаимодействие в том числе и с государством. Вся коммуналка у меня сама платится благодаря автоплатежам в "Сбербанк-Онлайн", все документы я оформляю на "Госуслугах". Там же я могу взаимодействовать с налоговой, МВД (штрафы), здравоохранением (при желании; его у меня мока нет). Про билеты на все виды транспорта я даже не говорю.

Совсем недавно я осознал, что сегодня любая предоставленная услуга подразумевает возможность твоего отзыва. Этот отзыв можно написать. И самое интересное (я честно не ожидал) — его прочитают и на него отреагируют.



Не верите? Расскажу несколько случаев.

В октябре в мой личный кабинет на сайте налоговой пришло рутинное уведомление о необходимости заплатить налог на имущество и автотранспорт. Я уже собрался платить, но сумма была существенно больше обычного, и я внимательно прочитал налоговое уведомление. Оно содержало предложение помимо автоналога за 2016 год заплатить еще за 2015 и 2014. Зачем? Я же платил? Разные мысли полезли в голову: может, недоплатил? Или налог подняли? Или налоговая ошиблась? Или им не хватает денег и они специально?

Но самое главное: что делать-то? Позвонил ради хохмы в налоговую — не прозвониться. Ехать? Но это время, а его нет. Остался простой выход: в личном кабинете в налоговой есть пункт, позволяющий написать обращение. И я написал. Откровенно говоря, без малейшей надежды на ответ. Прошло 20 дней, и мне пришел ответ. Красивый, целая страница слов. Суть сводилась к следующему: это не к нам, это в налоговую №10 (как раз в этом году я сменил прописку и обратился в новую налоговую, а начисления делала старая). Я не поленился и написал в налоговую №10. То же самое написал. А в это время моя новая налоговая в моем личном кабинете осведомилась: доволен ли я ответом. Я честно нажал, что недоволен: ведь это правда.

И вот тут произошло чудо. Нет, небеса не разверзлись и реки остались в своих берегах. Но мне на мобильный позвонила женщина из моей налоговой и спросила: а почему, собственно, я недоволен? И я честно сказал ей, что в моем понимании налоговая, к которой я приписан, должна защищать мои интересы, а не футболить меня дальше. Что в моем понимании они сами с десятой налоговой должны разобраться и понять, чей косяк. Что я обратился с проблемой, а она не была решена. И вот я недоволен.

Чудо не прекращалось. Женщина извинилась за налоговую, залезла в мои данные, подтвердила мне, что я действительно платил за 2014 и 2015 годы и обещала все исправить. Самое забавное, что на днях мне позвонили еще и из налоговой №10 и тоже принесли извинения, пообещав внести исправления.

Это не единичная история. Когда "Сбербанк" не мог никак выдать мне дебетовую карту, ссылаясь на "программную ошибку", согласно которой мой паспорт у них не узнавался, я написал об этом на официальной странице "Сбербанка" в Фэйсбуке. Карту выдали в тот же день, хотя до этого утверждали, что ошибку исправлять месяц.

И даже когда я просто забавы ради описал свои приключения с "МГТС" в своем ЖЖ, мне ответили комментариях представители самого "МГТС".

Все отзывы мониторятся по ключевым словам. Их читают. Их боятся: боятся дурной репутации. Так что не ленитесь писать.

И в заключение: писать отзывы нужно, конечно же, не только о косяках. Вас порадовали оперативностью? Обхождением? Лучшей ценой? — Пишите! Пусть другие об этом узнают.


На вершине

Почему у нас компьютеры пока бесполезны

"В лесу в домике сидели мужики, которые что-то ожесточенно считали на калькуляторе и тут же пересчитывали на счетах". Эта цитата из какой-то книги, вышедшей в перестроечное время, крепко засела у меня в голове, потому что никак не может потерять своей актуальности.

Когда у нас в стране появился портал "Госуслуги" (возможно, лучшее достижение нашего Правительства), я сразу же стал его преданным пользователем. Одним из первых в стране я попытался получить загранпаспорт через этот портал. Часами я вбивал в бесконечные формы последовательности из цифр. Ошибиться было нельзя, как на минном поле, потому что любая ошибка вела в самое начало - портал тогда еще не умел запоминать введенные данные. С четвертой попытки я достиг успеха, распечатал бланк заявления и был страшно горд: я помог стране, я сэкономил время сотрудника в ОВИРе, мои данные уже в базе данных, теперь надо просто нажать на кнопку...

В ОВИРе меня пустили без очереди как пользователя "Госуслуг" - это уже выглядело круто. С высоко поднятой головой я зашел тогда в заветную комнату и передал девушке распечатку, заговорщически прошептав: "Я все заполнил на портале. Мои данные у вас уже есть".

Девушка скорбно вздохнула, с сожалением посмотрела на меня и... начала спокойно вручную перебивать мои данные из распечатки в свой компьютер. Я был в шоке, но моя вера в светлое будущее не была сломлена.

И вот прошло более 15 лет.

Пришло время продлить водительские права (20 лет за рулем), и я зашел на свой любимый портал и заказал соответствующую услугу. Меня спросили о многом, и я честно все ответил: ведь я экономил время людей! Я все вбил, выбрал время посещения ГАИ и стал ждать.

Заветный день настал, и я отправился в логово автомобильных инспекторов. В чистом и светлом зале было несколько приемных окон, на одном из них была вдохновляющая надпись "Для пользователей портала ГОСУСЛУГИ". Но за самим окном было подозрительно пусто. Не было ни компьютера, ни стула, ни беспорядка на столе. Судя по всему, это окно еще ни разу не открывалось, но разве это может смутить?!

В другом окне меня встретили как родного и сразу отправили фотографироваться. Правда, перед этим спросили про документы... Я гордо ответил, передавая комплект, что я все заполнил на портале "Госуслуг". На меня посмотрели с состраданием... И сразу стали спокойно вручную перебивать мои данные в свой компьютер, а потом еще дали мне проверить распечатку.

Права выдали через 10 минут:

Водительское удостоверение

В общем, перефразируя Булгакова, можно сказать: "Разруха не в компьютерах, она в головах". Портал "Госуслуги" прекрасен. Осталось его подключить к местным органам всех министерств и начать использовать.

На вершине

Письмо турецкого профессора

Давно известно: чем крепче маразм, тем ярче проявляют себя настоящие люди. Нам с вами выпало счастье жить именно в такое время: градус маразма сегодня высок как никогда. Я не стану давать оценку тем, кто сегодня по доброй воле или за деньги сеет рознь между людьми и народами и возводит все новые и новые барьеры. Этих людей оценит время.

Мне же хочется обратить ваше внимание на тех, кто составляет, на мой взгляд, большинство. Это нормальные люди и они не хотят вестись на пропаганду национальной розни любого плана. Дадим слово одному из таких людей. Цитирую письмо одной своей очень хорошей знакомой:

Столкнулась по работе, мы получили одно вдохновляющее письмо от турецкого профессора. История такая: каждый год возим к нему наших русских ЛОР-врачей на обучение, и в этом году в связи с политической обстановкой отменили обучение; и вот, что он нам прислал в ответ на наше письмо (сразу прошу прощения за перевод):

"Спасибо за Ваш ответ. Печальная вещь - напряженность между нашими странами. Это не имеет смысла. Высказывание, что исламисты ищут русских в Турции, абсолютно неправильное. Турция - светская страна. Турки любят русских. Мне не нравятся политики. Они играют с нами. Люди не враги, но политики делают их такими. В Турции нет никаких плохих чувств против русских. Если Вы захотите это увидеть, приезжайте в Турцию, я напишу на Вашем лбу "Я русский" и поведу Вас везде, и Вы будете видеть, как дружественно люди будут смотреть на Вас. Наука выше политики и национальностей. Вы - мои очень близкие друзья. Я буду всегда прилагать все усилия для Вас. Я полагаю, что дружба и братство между российским и турецким народом - единственная возможность преодолеть напряженность.

Относительно прибытия в Россию, если у меня не будет проблем получить ВИЗУ, то я приеду, Мы должны действовать против политиков. Когда Вы приедете в Турцию я буду счастлив"

И что бы ни написали нам в очередной раз завтра и послезатра наши любимые СМИ, я убежден, что Историю будут творить не СМИ и их заказчики, а люди вроде этого турецкого профессора.
На вершине

Унесенные Хаяо Миядзаки в его удивительный мир

Лет пятнадцать назад мне очень повезло: довелось поплавать в вольере с дельфином. Было это в Севастополе, дельфина звали Клев, был он боевым, состоял на службе ВС Украины, а по вечерам помогал дельфинарию зарабатывать на хлеб насущный самым незамысловатым способом: развлекая людей и плавая с ними. Я до сих пор не могу забыть удивительное ощущение внутренней чистоты, которое сопровождало меня почти сутки после плавания с дельфином. Как будто тебя помыли изнутри, как будто просветили каким-то неземным светом.

Потом это ощущение потускнело и совсем исчезло, и я крайне редко испытывал в жизни что-то подобное. Но бывало.



Вчера был именно такой случай. Готовясь к очередной встрече нашего киноклуба, посвященной творчеству Хаяо Мидзаки, мы с Олей сами изучаем это самое творчество. Надо сказать, с большим интересом и удовольствием. И вот вчера мы наконец-то посмотрели мультфильм "Унесенные призраками". Какой же это класс! Верный традициям синтоизма, считающего весь мир живым и населенным одухотворяющими его силами (духами, волшебникаими, ...), Миядзаки возрождает поистине магическую традицию сказочничества. У него получаются настоящие сказки в самом высоком смысле этого слова: мифологические сюжеты о иной, невидимой стороне этого мира, о достоинствах и недостатках человека, его выборе и непростом пути героя, который достается простому человеку - тебе. И при всей своей силе и глубине, мультфильм оставил еще чудесное ощущение чистоты, передающейся, наверное, от самое автора и его мировосприятия.

Ну а мы пока немножко не тут. Мы теперь "унесенные Миядзаки", унесенные мастером в его удивительный мир. Желаем всем, кстати, тоже попробовать.

На вершине

Небольшая история от нью–йорского таксиста

Один из таксистов Нью–Йорка написал у себя на странице Facebook:

Я приехал по адресу и посигналил. Прождав несколько минут, я посигналил снова. Так как это должен был быть мой последний рейс, я подумал о том чтобы уехать, но вместо этого я припарковал машину, подошёл к двери и постучал... "Минуточку" — ответил хрупкий, пожилой женский голос. Я слышал, как что–то тащили по полу.

После долгой паузы, дверь открылась. Маленькая женщина лет 90 стояла передо мной. Она была одета в ситцевое платье и шляпу с вуалью, как будто из фильмов 1940–х годов. Рядом с ней был небольшой чемодан. Квартира выглядела так, будто никто не жил в ней в течение многих лет. Вся мебель была покрыта простынями. Не было ни часов на стенах, ни безделушек, ни посуды на полках. В углу стоял картонный ящик, наполненный фотографиями и стеклянной посудой.
"Вы бы не помогли мне отнести мою сумку в машину?" — сказала она. Я отнес чемодан в машину, а затем вернулся, чтобы помочь женщине. Она взяла меня за руку, и мы медленно пошли в сторону автомобиля.
Она продолжала благодарить меня за мою доброту. "Это ничего" — сказал ей я — "Я просто стараюсь относиться к моим пассажирам так, как я хочу, чтобы относились к моей матери."
"Ах, ты такой хороший мальчик" — сказала она. Когда мы сели в машину, она дала мне адрес, а затем спросил: "Не могли бы вы поехать через центр города?".
"Это не самый короткий путь" — быстро ответил я...
"О, я не возражаю" — сказала она — "Я не спешу. Я отправляюсь в хоспис..."
Я посмотрел в зеркало заднего вида. Ее глаза блестели. "Моя семья давно уехала" — продолжала она тихим голосом — "Врач говорит, что мне осталось не очень долго."
Я спокойно протянул руку и выключил счетчик.
"Каким маршрутом вы хотели бы поехать?" — спросил я.
В течение следующих двух часов, мы проехали через город. Она показала мне здание, где она когда–то работала лифтером.
Мы проехали через район, где она и ее муж жили, когда они были молодоженами. Она показала мне мебельный склад, который когда–то был танцевальным залом, где она занималась будучи маленькой девочкой.
Иногда она просила меня притормозить перед конкретны здания или переулком и сидела уставившись в темноту, ничего не говоря.
Позже она вдруг сказала: "Я устала, пожалуй, поедем сейчас."
Мы ехали в молчании по адресу, который она дала мне. Это было низкое здание, что то вроде маленького санатория, с подъездным путём вдоль не большого портика.
Два санитара подошли к машине, как только мы подъехали. Они были бережны, помогли ей выйти. Они, должно быть, ждали её. Я открыл багажник и внёс маленький чемодан в дверь. Женщина уже сидела в инвалидной коляске.
"Сколько я вам должна?" — спросила она, достав сумочку.
"Нисколько" — сказал я.
"Вы же должны зарабатывать на жизнь" — ответила она.
"Есть и другие пассажиры" — ответил я.
Почти не задумываясь, я наклонился и обнял её, она держала меня крепко.
"Ты дал старушке немного счастья" — сказала она — "Благодарю тебя".
Я сжал ее руку, а затем ушёл.. За моей спиной дверь закрылась, Это был звук закрытия еще одной книги жизни...
Я не брал больше пассажиров на обратном пути. Я поехал, куда глаза глядят, погруженный в свои мысли. Для остальных в тот день, я едва мог разговаривать. Что если бы этой женщине попался рассерженный водитель, или тот, кому не терпелось закончить свою смену? Что, если бы я отказался от выполнения её просьбы, или посигналив пару раз, я затем уехал?..
В конце, я хотел бы сказать, что ничего важнее в своей жизни я ещё не делал. Мы приучены думать, что наша жизнь вращается вокруг великих моментов, но великие моменты часто ловят нас врасплох, красиво завернутые в то, что другие могут посчитать мелочью...


отсюда
На вершине

Как много хороших людей в этом мире

У пожилой дамы в ненастье ночью сломалась машина, никого не было на проселочной дороге, был сильный ветер, лил дождь. Через несколько часов только одна случайная машина проезжала и остановилась. Из нее вышел худой парень, быстро помог даме, а когда она предложила ему деньги, отказался, хоть было видно, что он беден... Поменяв колесо, парень улыбнулся. Дама спросила, сколько она должна за работу и сказала, что цена не имеет значения. Парень ответил, что она ему ничего не должна. Он просто помог кому-то в трудную минуту. И только Бог знал, сколько раз люди помогли ему в прошлом. Он сказал, что если ей действительно хочется заплатить, то в следующий раз, когда она увидит кого-то в нужде, пусть окажет помощь этому человеку и тогда вспомнит о нем.
"Как Вас зовут?" - спросила женщина - "Брайан Адамс", ответил парень, садясь в машину.

Пожилая женщина доехала до ближайшего городка и вошла в придорожное кафе. Она заказала чашку кофе, кафе было полупустое и обслужила ее молодая женщина явно на последних сроках беременности, и хоть она была целый день на ногах, она была приветлива... когда девушка принесла кофе, пожилой дамы уже не было, а на столе лежали 500 долларов и записка.. Слезы брызнули из ее глаз, когда она прочитала то, что написала ей дама: «Вы мне ничего не должны. Я просто прошла мимо. Кто-то помог мне сегодня, как я это делаю для вас".

Когда девушка пришла домой и рассказала мужу о том, что у них теперь есть чем заплатить за дом, муж (тот самый худой парень, что помог на дороге пожилой даме - Брайан Адамс) с удивлением сказал: "Надо же, как много хороших людей в этом мире!"

Спасибо, mara_pynkovich, за эту чудесную историю!
На вершине

Риск - благородное дело?

Риск - благородное дело?Приглашаю всех желающих на свою лекцию в следующий четверг:

«Риск - благородное дело?»
из курса лекций по психолигии

в Москве 14 октября в 19:00 (схема проезда)
Тел.: (495) 739-50-43

Первый раз в жизни я рисковал, когда во втором классе купил за рубль лотерейный билет и выиграл 25 рублей. Потом проиграл 15, потом 9, потом оставшийся рубль. Я ничего не получил, но было очень интересно, остро и — запомнилось.

По всей видимости, не мне одному интересен риск. Все мы иногда рискуем. Почему? Что заставляет нас рисковать? И что такое риск по своей сути: чем и во имя чего на самом деле нам приходится рисковать? На эти вопросы получается ответить сразу и однозначно, но о них нужно размышлять.

На лекции мы поговорим о том, можно ли научиться "правильно" рисковать. Постараемся найти определение того, что же такое "оправданный риск". И порассуждаем о том, почему все меньше и меньше становится "рискофилов" - тех, кто любит риск. Ведь в каждом из нас живет великая ностальгия - ностальгия по приключению, по подвигу.
На вершине

Ребятам с поста на 147 км. Минского шоссе

- Леха, ставь пескача!
- Он порожний идет... Может, фуру?
- Фура не вытянет, смотри, как она сама еле ползет. Нужен пескач.

Пескач - это груженый сыпучим грузом (песком, щебнем, ...) самосвал. Разговор происходил на посту ДПС на 147 км. Минского шоссе. 147-ой он от Москвы, а от Минска это больше 500-т. И все эти 500-т километров прекрасного (летом) шоссе в это восресенье были засыпаны снегом. Четырехполосное шоссе выглядело так: две полосы в центре - рыхлый снег вперемешку с песком, где-то 15-20 см - сугробы по сути. Но, как ни странно, именно там машины идут устойчиво - нет льда. Две же крайние полосы "расчищены" потоком, но по асфальту даже пешком ходить сколько. Но все едут - куда деваться-то?

На посту ДПС мы оказались по вполне банальной причине: выражаясь сухим протокольным языком, я "не справился с управлением" (пришлось тормозить за идущим впереди грузовиком), машина пошла вправо, совсем вправо, мы пробили снежный бруствер и вылетели в кювет. Метров 15 от дороги, метра 2 ниже дорожного полотна. В снег. 22.00, воскресенье, на улице -12. Я в такой ситуации был впервые, но большого ума не нужно было, чтобы понять, что поставить автомобиль обратно на дорогу просто не будет. Надо было что-то придумать, и мы пошли на пост ДПС, до которого (судя по указателю) было 800 м.
Collapse )
На вершине

Тесла и голубка

Голубка. Фото того времениСейчас наши все готовятся к вечеру "О любви". Много историй, фотографий, отрывков из фильмов, размышлений - все всколыхнулось. На волне подготовки как-то заново осозналась потребность делиться всем, что переживаешь - за одну ночь сделали блог "Мудрость любви".

В числе многих-многих трогательных историй вспомнилась одна, из воспоминаний Николы Теслы.

"Я кормил голубей, тысячи их, годами. Тысячи их, ибо кто может их все запомнить. Однако тут оказался один голубь – удивительная птица, белый со светло-серыми пятнами на крыльях; он сильно выделялся. Это была самка. Я мог узнать её повсюду, и она также могла найти меня где угодно. Было достаточно, чтобы я просто подумал о ней, позвал её, и она прилетала. Я чувствовал её, и она чувствовала меня, я полюбил эту птицу. Да, я любил эту птицу так, как мужчина любит женщину, и она тоже любила меня. Когда она заболевала, я об этом знал; она прилетала в мою комнату, и я днями ухаживал за ней, пока она не выздоравливала. Эта голубка была радостью моей жизни. Пока она нуждалась во мне, всё остальное было неважно – она была смыслом жизни. Как-то однажды ночью, когда я лежал в темноте в кровати и по обыкновению решал одну из очередных проблем, она влетела в открытое окно и села на мой стол. Я знал, что нужен ей: она хотела сообщить мне нечто важное, и поэтому я встал и подошёл. Глядя на неё, я знал, что она хочет мне сказать, что умрёт. Потом, когда я это понял, я увидел льющийся из её глаз свет – сильный луч света", - Тесла на миг остановился и затем, как бы ожидая ответа, продолжил: "Да, это был реальный свет, сильный и яркий, ослепительный, ярче света самой сильной лампочки в моей лаборатории. Когда этот голубь умер, что-то ушло из моей жизни. До того момента я был совершенно уверен, что выполню все свои замыслы, и хотя у меня были далёкие планы, когда моя голубка умерла, я понял, что дело моей жизни закончено. Да, я годами кормил голубей, и всё ещё кормлю тысячи их, ведь, в конце концов, кто знает…"